«Мама, мама» рассказывает о Джозефин Херст и её семье. Внешне всё кажется идеальным: у Джозефин две красивые дочери, сын — одарённый ребёнок, а муж — успешный специалист в области технологий. Семья ведёт безупречную жизнь, но за этим фасадом скрывается напряжённость и контроль со стороны матери, который делает существование её близких тяжёлым. Ситуация меняется после того, как старшая дочь сбегает из дома вместе с загадочным молодым человеком. Этот поступок заставляет Джозефин ужесточить правила в доме, превращая пространство в жёсткую и ограничивающую среду.

События осложняются, когда в дом приходит представитель службы защиты детей, и невозможность скрывать семейные тайны создаёт дополнительное давление. Джозефин стоит перед выбором, насколько далеко она готова пойти, чтобы сохранить видимость идеальной семьи. В романе на фоне напряжённой атмосферы раскрываются темы взаимоотношений в семье, роли матери и борьбы за контроль. Основной конфликт строится вокруг внутреннего давления на героиню и вызовов, связанных с внешним вмешательством в семейную жизнь. Решения Джозефин влияют на течение событий и отражают сложность сохранения баланса между личным контролем и реальной жизнью её близких.