Агентство "ТЧК". Нечисть в помощь Дарьи Снежной представляет собой романтическое фэнтези, действие которого разворачивается в необычном офисе, где работают представители потустороннего мира. Среди сотрудников — суккуб, светлый маг, оборотень и темный маг, которые ведут обычную офисную жизнь с присущими ей бытовыми деталями, но при этом сталкиваются с особенностями своей магической природы. Главным условием работы является сохранение видимости порядка, чтобы не привлекать внимание начальства — тысячелетнего вампира, для которого подобные проявления могут иметь серьёзные последствия. События начинаются с обычных будней в агентстве "Тринадцать Черных Кошек", где каждый пытается справиться с повседневными задачами и внутренними конфликтами. На фоне этого возникают ситуации, связанные с взаимодействиями между магическими и немагическими персонажами, и необходимостью скрывать некоторые аспекты своей деятельности.

Главные герои оказываются в положении, когда им приходится искать баланс между личными интересами, требованиями работодателя и необычными обстоятельствами их работы. Развитие сюжета связано с необходимостью решать возникающие проблемы, сохраняя при этом профессионализм и взаимопонимание внутри коллектива. Конфликты разворачиваются между желанием сохранить привычный ритм жизни и вызовами, которые приносят особенности их магического окружения. В ходе событий персонажи сталкиваются с необходимостью принимать решения, которые влияют на их положение как внутри агентства, так и в более широком магическом сообществе. Конечный акцент уделён тому, как сотрудники агентства приспосабливаются к особенностям своей работы, удерживая её рамки в условиях магической нестабильности и строгости начальства.