Главная героиня оказывается внутри хоррор VR-игры, действие которой разворачивается в Лондоне XIX века, наполненном преступностью и тайнами. Она просыпается в теле Джейн Осмонд, помощницы детектива Лиама Мура, человека с острым умом, но сложным характером. Перед ней стоит задача пройти игру до конца и вернуться в реальный мир. Вместе с Лиамом она начинает расследовать загадочные дела, сталкиваясь с мистическими и сверхъестественными явлениями, которые постепенно меняют мир игры, делая его всё более реалистичным и опасным.

По мере продвижения сюжета главная героиня замечает, что теряет воспоминания о собственной жизни вне игры, что придаёт происходящему новый уровень тревоги. Игровые механики и возможности, на которые можно было опереться вначале, начинают исчезать, усложняя ситуацию и ставя под угрозу её самоощущение и шансы на спасение. Одновременно она отмечает странную особенность — серые глаза Лиама Мура, который должен быть простым неписаным персонажем, всегда следят за ней непосредственно, что вызывает дополнительные вопросы....