12 историй о настоящей любви состоит из двенадцати отдельных рассказов, объединённых темой отношений и чувств. Центральными персонажами выступают разные люди, которые оказываются в ситуациях, связанных с праздниками — Рождеством, Ханукой, зимним солнцестоянием или Новым годом. Каждая история развивается в уникальном месте, например, в Нью-Йорке или на Северном полюсе, и включает персонажей с разными характерами и жизненными обстоятельствами: кто-то носит футболку с покемонами, а кто-то — парчовый камзол; кто-то учится в школе, а кто-то оказывается в штаб-квартире Санта-Клауса.

Главные герои часто оказываются на пороге перемен, сталкиваются с неловкими моментами или внутренними сомнениями. События, которые запускают развитие сюжета, бывают связаны с личными встречами, неожиданными признаниями или решением провести праздник в непривычном месте. В каждой истории герои испытывают разные испытания — борьбу с собственными чувствами, страхи быть понятыми или принять выбор, который изменит их положение. Эти конфликты приводят к необходимости принимать решения о том, стоит ли довериться человеку, раскрыть свои эмоции или идти навстречу новым отношениям....