Киман уже не мог терпеть любопытство и продолжал приставать к Ли Сокчуну.
— Начальник, я никому не скажу. Ну где вы теперь работаете?
Сокчун довольно улыбнулся.
— Ха-ха. Ладно, тебе скажу. Устроился в Homeplus, который открывается в сентябре.
— Что?! Да это же прямо напротив нашей компании. А кем вы там…?
Киман не понимал.
Сокчун уже не молод. Что он собирается делать в дискаунтере?
— Ха-ха. Я директор магазина Homeplus Daegu.
— Что-о?!
Удивление на лице Кимана мгновенно сменилось широкой радостной улыбкой, а затем он расхохотался во весь голос.
— Уа-ха-ха! Вы приехали как директор Homeplus Daegu?!
В его глазах уже горел огонь мести.
Когда-то, глядя на круглую луну в ночном небе, Киман поклялся однажды её искривить.
И вот этот день, похоже, наконец приближался.
— Как же хорошо, что вы вернулись. Знаете, кто будет вести Homeplus?
Увидев в глазах Кимана выражение человека, готового кого-то убить, Сокчун сразу догадался.
— Неужели Хан Пёнман?
— Именно. Похоже, ваша месть придёт гораздо быстрее, чем мы думали.
— Уа-ха-ха! Отлично. Значит, Homeplus ведёт Хан Пёнман… Вот теперь я смогу отомстить как следует.
Сокчун выглядел так, будто смотрел невероятно увлекательный фильм.
Киман смеялся почти так же громко, заставляя посетителей тихого кафе оборачиваться.
— Уа-ха-ха! Наконец-то снова появилось желание ходить на работу. Вы бы видели, как этот Пёнман важничает после повышения в младшие менеджеры. Смотреть противно.
— Что? Он уже младший менеджер?
Когда Пёнман вообще хвастался должностью?
Никогда.
Киман снова без всяких оснований выставлял его мерзавцем.
Сокчун, который никак не участвовал в карьерном росте Пёнмана, тоже явно был недоволен досрочным повышением.
— Вот именно. За что его вообще повысили раньше срока?
Сокчун нахмурился, пережёвывая старую обиду, а потом расслабился.
— Значит, так. Киман, не переживай. Я сделаю так, чтобы его уволили по дисциплинарной статье — ровно как когда-то меня. А заодно переведи в Homeplus Пэк Михва. Ей тоже надо отплатить.
Киман, до этого кривившийся от злости, снова заулыбался глазами.
— Хорошо. С Михва я что-нибудь придумаю. Ха-ха!
Давние знакомые продолжили пить пиво и весело обсуждать, как именно будут мучить Пёнмана и как доведут дело до его дисциплинарного увольнения.
А сам Пёнман, вернувшийся во вторую группу специальных продаж Тэгу, был завален работой.
Homeplus Daegu должен был открыться 4 сентября, и ответственным заранее назначили именно его.
Costco Daegu был вторым магазином сети, поэтому сеульская команда специальных продаж выполняла роль головного офиса и помогала с подготовкой.
Homeplus Daegu, напротив, был первым магазином.
Поддерживать Пёнмана было некому.
А 16 сентября уже наступал Чхусок.
Одновременно тащить праздничные продажи Cheongu Department Store и в одиночку открывать Homeplus оказалось настолько тяжело, что Пёнман регулярно срывался на мат.
— Да какого хрена! Они серьёзно хотят, чтобы я каждую штуку сам линейкой мерил?
В письме от байера Homeplus требовали в течение недели прислать размеры примерно пятисот товаров CheilJedang и их транспортных коробок.
Ширина.
Длина.
Высота.
А для цилиндрических упаковок — ещё и диаметр.
Homeplus собирался загрузить эти данные в компьютер и построить POG — планограммы полок.
Ни супермаркеты, ни универмаги в Корее до этого подобным способом не работали.
Тогда схема магазина обычно выглядела примитивно: рисовали прямоугольники стеллажей и вписывали туда названия товаров.
Homeplus, созданный совместно с британской сетью Tesco, собирался строить планограммы через программное обеспечение, поэтому и требовал настолько точные данные.
Проблема заключалась в том, что даже внутри CheilJedang сведения о размерах товаров не были нормально сведены в одном месте.
А ещё хуже — многих нужных позиций вообще не было на тэгуском складе, чтобы Пёнман мог замерить их сам.
Зачем хранить в логистическом центре города без дискаунтеров продукцию, изготовленную специально под дискаунтеры?
А Costco, открывшийся в июле, продавал отдельные специализированные упаковки, которые по размерам полностью отличались от ассортимента Homeplus.
Пёнман ругался, но проблема была вполне решаемой.
Он уже проходил через это в прошлой жизни.
Тридцать лет опыта в продажах научили его превращать невозможное в возможное.
Пёнман быстро написал письмо.
Тема: [Запрос размеров товаров для запуска Homeplus]
Получателями поставил всех маркетологов, отвечавших за продукты.
[Добрый день.
Хан Пёнман, вторая группа специальных продаж Тэгу. Готовлю открытие первого магазина Homeplus.
Homeplus запросил данные о размерах товаров и коробов для подготовки POG.
Прошу маркетологов проверить приложенный документ, заполнить размеры товаров, за которые вы отвечаете, и вернуть мне файл до 20 августа.
Если размеры будут отсутствовать, Homeplus может не зарегистрировать товар, и он не попадёт в ассортимент. Прошу учесть это в работе.
Спасибо.]
Нажав Enter, Пёнман довольно улыбнулся и пошёл в комнату отдыха курить.
В прошлой жизни эта задача довела его почти до нервного срыва.
Теперь же была сущей мелочью.
Вся информация о товарах находится в маркетинге.
Да, у каждой позиции свой ответственный сотрудник.
Но если разослать письмо всем сразу, проблема решается одним ударом.
Результаты маркетолога во многом зависят от продаж его продукции.
А дискаунтеры — канал, который в последнее время растёт особенно быстро.
Пёнман прямо предупредил: не пришлёте размеры — продукт могут не завести в магазин.
Кто после такого откажется помочь?
Ему не нужно самому бегать с линейкой.
Достаточно собрать ответы маркетологов в один файл и отправить байеру Homeplus.
На этом работа закончена.
Суббота, 30 августа.
Обычно суббота радовала, но Пёнман в одиночку курил на крыше с мрачным лицом.
Что-то было не так.
Он уже открывал Homeplus Daegu в прошлой жизни.
Но почему теперь, когда делает это второй раз, всё идёт тяжелее, чем тогда?
Во-первых, не было заказа на стартовую поставку.
Точнее, Homeplus просто не отдавал его.
Все остальные производители уже получили стартовые заказы.
Только CheilJedang — нет.
Сегодня 30 августа.
Открытие 4 сентября.
Это ненормально.
Остальные поставщики готовились завезти товар 1 сентября, а CheilJedang до сих пор даже не получил документ с заказом.
Проблемы возникли и с промоутершами.
В принципе дискаунтер не должен требовать от производителя присылать собственных сотрудниц в магазин.
С юридической точки зрения подобная поддержка со стороны производителей вообще могла быть проблемной.
Homeplus, ориентировавшийся на британскую модель, изначально тоже собирался работать без промоутерш производителей.
Но корейские компании сами наперегонки начали предлагать своих сотрудниц.
Идиоты.
Кто-то захотел продавать больше собственной продукции и первым предложил дополнительный персонал.
Конкуренты испугались оказаться в худшем положении и тоже добровольно начали направлять промоутерш.
До этого момента всё совпадало с прошлой жизнью.
Но собеседования Homeplus для обычного дискаунтера оказались чрезмерно жёсткими.
Речь шла не о новичках.
Все кандидатки уже не меньше года работали в других магазинах.
И всё равно их одну за другой отбраковывали.
Кое-как удалось набрать пять человек, но ради этого пришлось прогнать через собеседование целых двенадцать.
И то только потому, что руководительница Чан помогла найти кандидаток.
А нужна была ещё одна.
Теперь даже Чан Чиён сказала, что больше людей не найдёт.
И оставалась третья проблема: никто ничего не говорил о промоакциях на открытии.
Обычная выкладка важна, но визуально магазин выглядит по-настоящему заполненным, когда торцевые стеллажи заняты акционными товарами.
Кроме того, именно торцы обычно дают особенно большой оборот.
Но до открытия оставалось всего несколько дней, а Homeplus так и не сказал, какие позиции CheilJedang попадут в акцию.
Ирония судьбы заключалась в том, что Homeplus Daegu находился прямо через Тхонил-ро от кёнбукского филиала CheilJedang.
После открытия туда непременно придёт посмотреть почти каждый сотрудник филиала.
Если всё останется как сейчас, Пёнман опозорится на глазах у собственной компании.
Он некоторое время смотрел, как дым растворяется в воздухе, затем затушил сигарету и кивнул самому себе.
— Ладно. Если не получается — сделай так, чтобы получилось. На то и продажи.
Когда Пёнман спустился в офис, Чан Чиён встретила его хорошей новостью.
— Пёнман, получилось! Михва прошла собеседование!
— Ха-ха. Тогда вопрос с промоутершами закрыт. Руководитель Чан, спасибо за работу.
— Хо-хо. Самое удивительное — Киман вдруг без споров уступил Михва. Поэтому всё получилось легко.
— Ха-ха! Живёшь-живёшь — и доживаешь до дня, когда приходится благодарить Кимана.
— Хо-хо. Я тоже об этом подумала.
В отчаянии Чиён добралась даже до Пэк Михва, которая постоянно работала в Asia Shopping, и отправила её на собеседование в Homeplus.
Перед этим она объяснила Киману ситуацию и попросила разрешения.
Если Михва пройдёт, её переведут в Homeplus, а вместо неё в Asia Shopping поставят другую промоутершу.
Чиён была уверена, что Киман категорически откажется.
Но тот неожиданно согласился без сопротивления.
Стоило Пёнману настроиться позитивно — и дела словно начали понемногу налаживаться.
Одна проблема решена.
Теперь оставалась самая срочная: стартовая поставка.
Пёнман направился в Homeplus.
По дороге зашёл в аптеку, купил коробку Bacchus и понёс с собой.
В офисе на третьем этаже все по-прежнему работали так, будто у них не было времени даже поднять голову.
Здесь сидели байеры.
Обычно они работали в Сеуле, но поскольку Daegu был первым магазином сети, вся закупочная команда приехала на место готовить запуск.
Многие байеры Homeplus пришли из Kim's Club.
После банкротства сети сотрудники остались без работы, а Homeplus массово нанял людей с опытом.
Первым Пёнман подошёл к Чо Чэхёну, отвечавшему за продукты.
Полноватый сеулец тёр глаза и зевал.
— Господин Чо, добрый день. Послезавтра уже предварительное открытие, а стартового заказа всё ещё нет?
— Ха-а… Я ещё раз проверю. Руководитель не подписывает достаточно быстро. Не получится как-нибудь до завтра подождать?
— Вы выглядите уставшим. Возьмите. Я специально принёс холодный.
Пёнман протянул ему бутылку Bacchus и пошёл дальше.
Следующий — Ан Чхихван, байер бытовых товаров.
Лицо у него было довольно приятное, но взгляд за очками Пёнману не нравился.
Ан Чхихван тоже так и не дал стартового заказа.
Но Пёнман всё равно улыбнулся и вручил ему бутылку.
Затем дал Bacchus То Санхо, отвечавшему за мясо и заморозку.
— Купил целую коробку, осталось много. Раздайте и коллегам по бутылочке.
Он щедро прошёлся по другим байерам, всем улыбнулся и покинул офис, так и не получив заказа.
Выйдя из Homeplus и остановившись у перехода, Пёнман прищурился на новое здание.
Белое семиэтажное строение.
Красная вывеска Homeplus.
Он скрипнул зубами.
— Не знаю, что вы задумали, но посмотрим, сможете ли вы открыться без CheilJedang.